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SUBARU Online Shop

SUBARUオンラインショップ会員規約

株式会社SUBARU(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するSUBARU オンラインショップ(http://subaruonlineshop.jp)のオンラインショップ会員の会員規約を(以下「本規約」といいます。)を以下のとおり定めます。

1.総則

本規約は、当社がウェブサイト「SUBARU オンラインショップ」(以下「当サイト」といいます。)で提供する全てのサービス(物品販売サービス・情報提供サービス・そのほか今後提供する各種サービス。以下「本サービス」といいます。)における利用条件を定めるものです。

本サービスを利用する全ての方(会員か非会員かを問いません。以下「ユーザー」といいます。)は、本サービスをご利用頂くにあたって、本規約を良くお読み頂き、その内容に同意して頂くことが必要です。ユーザーが本サービスの一部でも利用される(SUBARU オンラインショップのウェブ画面上の情報を単に閲覧することも含みます。)ことによって、本規約の内容に同意頂いたものとみなします。


本規約および本サービスのうち特定のサービスで適用される各規約の内容は、ユーザーに事前の通知をすることなく変更されることがあります。変更後の規約の効力は、当サイトに表示された時点で生じますので、本サービスをご利用の際は、最新の規約をご確認ください。

2.本サービス利用環境の設定

ユーザーは、本サービスの利用にあたっては、自らの責任で、その利用に必要となるハードウェア、ソフトウェアおよびインターネット接続環境等を準備して、本サービスを利用可能な状態に整えるものとします。

3.個人情報の取扱いについて

(1)本サービスにおける個人情報の取扱いは、本規約に定める他、SUBARUオンラインショップの「個人情報保護方針(プライバシー・ポリシー)」に従います。そのため、ユーザーは、これらの規定を良くお読み頂き、その内容をご確認ください。なお、個人情報の取扱いに関して、これらの規定と本規約に定める内容が矛盾する場合は、本規定を優先します。

(2)当社は、ユーザーの個人情報の取扱いに際しては、適切な管理を行うとともに、外部への流出防止に努めています。また、外部から不正なアクセス、又は、紛失、破壊、改ざん等の危険に対しては、適切な安全対策を実施し、ユーザーの個人情報の保護に努めています。当社は、ユーザーの個人情報の利用、管理等に係る業務を社外に委託する場合には、当該委託先による個人情報の取扱いについて必要かつ適切な監督を行ないます。

(3)当サイトでは、各種個人向けのサービスをご利用いただくために、ユーザー登録、アンケート、懸賞等の応募等を通して、ユーザーのお名前やEメールアドレス等の個人情報を取得しています。 当社は、ユーザーから取得した個人情報を、以下に定める目的およびそれぞれの個人情報入力画面において明示される目的の範囲に限定して利用するものとし、これらの目的の範囲を超えて使用いたしません。


①通信販売において取り扱う商品・サービスなど、あるいは各種イベント・キャンペーンなどの開催について、ウェブ、インターネット、口頭、書面および電子・電磁的媒体の手渡し、送付、郵送、電話、ファクシミリ、電子メールなどの方法によりご案内するため。

②当社において取り扱う商品・サービスなどの品質改善、市場分析、企画・開発、販売施策の立案または顧客満足度向上策検討のため、およびこれらの目的のためにウェブ、インターネット、口頭、書面および電子・電磁的媒体の手渡し、送付、郵送、電話、ファクシミリ、電子メールなどの方法により調査を行うため。

③当社において取り扱う商品の改善対策、サービスキャンペーンなどの実施のため。

④各種お問合せ・ご要望・ご相談・苦情にお答えするため。

⑤当社が受託する業務遂行のため。

⑥法令・条例およびその他の規則などを遵守するため。

⑦当社の販売特約店・代理店、子会社・関係会社およびこれらの提携先ならびに当社の提携先などに提供するため。なお、個人情報の保護に関する法律(以下「法」といいます。)第23条第2項の規定に基づく第三者提供を行う場合には、同項の定める手続に従います。

⑧当社は、法第23条第5項第3号に基づき、次の通り、個人データを共同利用いたします。

【共同利用する個人データの項目】
住所、電話番号、メールアドレス、氏名、生年月日、年齢、性別、職業、勤務・通学先、車検証に記載される情報、各種のお問合せ・ご要望・ご相談・苦情およびこれらの関連情報

【共同して利用する者の範囲】
スバルテクニカインターナショナル株式会社

【利用する者の利用目的】
①から⑦の目的のほか、各種のお問合せ・ご要望・ご相談・苦情にお応えするため。

【個人データの管理について責任を有する者】
当社

⑨法の定めに従って国の機関等から協力の要請を受け、これに対応するため

4.会員登録

(1)本サービスの中には、ユーザーのうち会員(以下「メンバー」といいます。)しか利用できないサービスがあります。かかるサービスを利用する場合には、当社所定の手続によりメンバー登録をしてください。ユーザーがメンバー登録の申込みを行い、これに対して当社が承認したときにメンバーとなります。

(2)登録希望者が未成年の場合、保護者の同意を得て登録を行うものとします。

(3)メンバー登録の前には、本規約および本サービスのうち特定のサービスで適用される各規約を良くお読みになり、ご登録ください。

(4)メンバーは、メンバーとしての地位並びに権利および義務の全部又は一部を第三者に対して、譲渡、貸与、売却、贈与、名義変更等をすることができません。

(5)ユーザー登録の際に取得したID・パスワードについては、メンバーの自己責任において管理して頂き、第三者への譲渡、貸与、売却、贈与、名義変更等は行うことはできません。万一、ID・パスワードの不適切な使用又は第三者が使用したことにより生じたメンバーの損害および不利益について、当社は一切責任を負いません。なお、メンバーが自己のID・パスワードを第三者に無断で利用された場合や第三者に漏洩した場合には、すみやかに当社に対しその旨をご報告ください。

(6)メンバー登録の内容に変更が生じた場合は、すみやかに当社の指定する方法にて、当社に対し変更内容をご報告ください。変更内容を報告しなかったために生じたメンバーの損害および不利益について、当社は一切責任を負いません。

(7)当社は、メンバーが以下の項目に該当する場合、入会契約の申込を承諾しない、または、メンバーの事前の承諾なしに、そのサービスの利用停止あるいは会員資格の抹消を行うことができるものとします。


a.メンバー登録の際に虚偽の申告をした場合

b.通信販売による代金支払債務を怠った場合

c.登録希望者が未成年の場合、事前に保護者の同意を得ていない場合

d.決済手段につき、クレジットカード会社、金融機関等により、利用停止処分等が行われている場合

e.過去において、本規約違反等により会員資格の取消等の処分を受けたことがある場合

f.本会員規約に同意いただけない場合

g.その他当社が会員として不適当と認める事由がある場合

5. ID・パスワードリマインダー

メンバー登録の際に登録されたEメールアドレスをお忘れの方は、お手数ですが再度メンバー登録を行ってください。

6.退会手続き

(1)退会を希望されるメンバーは、当社が指定する方法に従って登録解除の手続きを行ってください。その際、ご入力頂いた退会理由は、今後のサービスの向上として参考にさせて頂きます。

(2)メンバーが一旦退会した後、メンバー登録をご希望される場合は、退会前のID・パスワードはご利用になれません。お手数ですが再度メンバー登録を行ってください。

7.会員の禁止事項

以下の項目に該当するまたはそのおそれのある行為は禁止いたします。


(1)当サイトで提供するサービス、情報、および商品等に関する情報を、事前に当社の承諾を得ることなく、営利・非営利を問わず使用する行為

(2)会員登録の際に、虚偽の内容を登録する行為

(3)本サービスの運営を妨げる行為、その他本サービスに支障を来す恐れのある行為

(4)クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為

(5)ユーザーIDおよびパスワードを不正に使用する行為

(6)他の利用者、第三者もしくは当社の商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、または迷惑、不利益もしくは損害等それらの恐れのある行為

(7)事実に反する情報、意味のない情報等を書き込む行為

(8)公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為

(9)当サイトもしくは本サービスに関する情報、または本サービスを通じて提供される情報を改ざんする行為

(10)有害なコンピュータープログラム等を送信または書き込む行為

(11)その他、当社が本サービス運営上不適当と判断する行為

8.私的利用以外の利用の禁止

ユーザーは、本サービスおよび本サービスから得られる一切の情報について、私的利用以外の目的(営利目的のほか、私的利用以外の一切の目的を指します。)では利用できません。

9.免責・不保証

当社は、以下の事項に基づく損害については、一切責任を負いません。


(1)何らかの障害により、ユーザーが本サービスを正常に利用できなかったこと

(2)本サービスを利用する際に、ユーザーの保有するハードウェア、ソフトウェアおよびインターネット接続環境等に問題が生じたこと

(3)本規約の変更、又は本サービスの全部もしくは一部が変更、中断もしくは終了したこと

(4)ユーザーが本サービスの利用によって他のユーザー又は第三者に損害を及ぼしたこと

(5)通信回線やコンピュータ等の障害におけるシステムの中断、遅滞、中止、データの消失、データへの不正アクセス、不正な改変等が行なわれたこと

(6)本サービスにユーザーが掲載したテキストや画像等のデータの保存および本サービスで保存するデータの消失やサーバーの稼動停止が発生したこと

(7)当サイト内に掲載されている広告によって行なわれる取引又は広告が掲載されたこと自体に起因して損害が発生したこと

(8)当サイトへリンクしている富士重工業株式会社、富士重工業株式会社の子会社および関連会社並びに、富士重工業株式会社の特約販売会社以外の第三者が運営するウェブサイトの内容又は当該サイトを利用したことに起因して損害が発生したこと

(9)その他、当社に故意又は重過失なく、本サービスに関連する事項に起因して損害が発生したこと

(10)未成年者による本サービスのご利用は、親権者など法定代理人の同意と責任において行われるものとします。

10.損害賠償

ユーザーが本規約又は本サービスのうち特定のサービスで適用される各規約に違反したこと、又は不正若しくは違法に本サービスを利用することにより当社に損害を与えた場合、当社は当該ユーザーに対して損害賠償(弁護士費用を含みます。)を行なう場合があります。

11.本サービスの変更・削除等

当社は、ユーザーに事前の通知をすることなく、本サービスの全部または一部を変更・削除したり、将来さまざまなサービスを新たに追加したりすることがあります。

12.準拠法及び管轄

本規約および本サービスのうち特定のサービスで適用される各規約は、その有効性、解釈および履行等の全てに関して日本法に準拠して解釈されるものとします。本規約および本サービスのうち特定のサービスで適用される各規約に関して生じる一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


2012年1月11日制定
2017年6月21日改定

株式会社SUBARU

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